74% dos contadores apostam na capacitação das equipes

Com uma legislação complexa de forma geral, diariamente são alteradas e publicadas novas regras e normas no Brasil, a serem seguidas e implementadas nas áreas fiscal, tributária, trabalhista, previdenciária e contábil.

São mais de 220 alterações realizadas todos os dias, segundo pesquisa "Gestão e Capacitação nos escritórios contábeis”, realizada pela IOB, marca de soluções e conhecimento para empresas e escritórios de contabilidade,   mostrando um cenário que desafia os contadores e empresários a estarem em constante atualização.

De acordo com as informações levantadas, apostar em capacitação faz parte da realidade de 74% dos escritórios entrevistados, mesmo sem uma área formal para cuidar disso, já que só 19% têm um departamento formal de RH. Na prática, a gestão de pessoas tem ficado a cargo dos proprietários em 58% dos casos e 10% direcionam esta responsabilidade para a área administrativa.

Quem investe em atualização profissional, por exemplo, realiza treinamentos internos (38%), fornece ajuda de custo para cursos (29%) e tem parcerias com instituições de ensino (8%). Já quem não investe (26%), aponta a falta de recurso (31%), a falta de organização para incluir treinamento na rotina diária (16%) e a falta de interesse dos colaboradores (7,4%) como os principais motivos.

Gestão de pessoas como ferramenta

Os profissionais contábeis são quase unânimes (98%) em afirmar que o investimento em capacitação de pessoas otimiza a rotina do negócio e listam benefícios como a motivação e a retenção de talentos (27%), a melhoria no atendimento dos clientes (27%), a criação de uma cultura de desenvolvimento e a colaboração (27%) e o aprimoramento do lado consultivo (15%).

Quando questionados sobre o retorno financeiro das ações com gestão, em uma escala de 0 a 10, sendo zero "não acredito" e 10 "acredito muito", os resultados revelam que 49% atribuíram 10, 14% indicaram 9, 15% escolheram 8 e somente 8% optaram por 4.

Já sobre a rotatividade de empregados, 29% dos respondentes relataram dificuldades neste quesito. Entretanto, a maioria dos colaboradores (57%) trabalham no local há mais de cinco anos e 33% entre um e três anos.

Atualizações seguindo as novas tendências e normas

Para o futuro, segundo os contadores ouvidos, o plano é seguir avançando, inclusive com 52% tocando iniciativas de formação ainda em 2021. Entre as ações mais citadas estão os cursos e os treinamentos de atualização sobre a Reforma Tributária e LGPD (37%), a contratação de ferramentas online de estudos (23,5%), a parceria com instituições de ensino (4%) e o subsídio de cursos obrigatórios do CFC (4%).

Em 2022, 65% pretendem investir mais em gestão de pessoas ˗ os principais motivos citados foram que esse investimento ajuda na criação de uma nova cultura organizacional (29%), possibilita um ambiente de trabalho mais saudável (21%), facilita o desenvolvimento (19%) e a retenção desses de talentos (9%).

A pesquisa realizada em outubro deste ano, ouviu 140 pessoas, sendo 90% provenientes de escritórios contábeis de pequeno porte (85% deles proprietários e 15% colaboradores), 8% de médio porte e 2% de grande porte.